Politique d’expédition

ARTICLE 5. LIVRAISON

5.1 DÉLAIS DE LIVRAISON

Les livraisons de produits sont possibles exclusivement sur le territoire Marocain, à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors du processus de validation de la commande. Si la Confirmation de Commande indique un délai de livraison particulier, c’est ce dernier qui engagera Glam28. A défaut d’indication, à titre d’information, et sans que Glam28 ne soit liée par ce délai, le délai moyen de livraison des Produits est estimé à trois (2) à quatre (3) jours ouvrés à compter du lendemain de la Confirmation de Commande. En tout état de cause, le délai maximum de livraison des Produits au Client est de trente (30) jours à compter de la Confirmation de Commande.

5.3 INDISPONIBILITÉ DES PRODUITS

En cas d’indisponibilité d’un Produit, constatée après la Confirmation de Commande, Glam28 en informe immédiatement le Client et lui propose un allongement du délai de livraison initial ou un Produit d’une qualité et d’un prix équivalent. En cas de refus du Client, Glam28 procédera sans délai à l’annulation de la commande et au remboursement des sommes versées par le Client.

5.4 TRANSFERT DES RISQUES

C’est au moment où le Client ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par Glam28, prend physiquement possession des Produits que tout risque de perte ou d’endommagement des Produits est transféré au Client.